Responsible Gaming

Preventie is voor ons méér dan een bij wet opgelegde verantwoordelijkheid. Het past bij onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Wij zijn er ons bovendien terdege van bewust dat dit onze ‘license to operate’ bepaalt: zonder een transparant en verantwoord beleid is een topprestatie in onze sector niet mogelijk.

Het voorkomen van gokverslaving zit overigens in ons DNA en dit heeft vooral te maken met de bijzondere manier waarop wij naar kansspelbeoefening kijken: bij onze bedrijfsvoering staat voorop dat bezoekers een beleving moeten ervaren die verder gaat dan een avond of middagje ‘gokken’. Een beleving die steunt op ‘gastvrijheid, gezelligheid, veiligheid en variatie’.

Een beleving die synoniem is met ‘zich bijzonder voelen’. ‘Gokverslaving’ kan en mag nooit deel uitmaken van deze beleving. Verantwoord speelgedrag wél. Het spel moet altijd een spel blijven. Spelen mag nooit gepaard gaan met probleemgedrag of probleemsituaties.

Met een gedegen preventiebeleid, dat in samenwerking met de overheid en regionale verslavingsinstanties is opgesteld, geven wij invulling aan wat wij zien als maatschappelijk verantwoord ondernemen. De zorg voor onze medewerkers en gasten staat daarbij altijd centraal.


Dat onze interne afdelingen ‘Responsible Gaming’ en ‘Kwaliteit en Veiligheid’ samen met onze medewerkers op de vloer de vinger aan de pols houden, onderscheidt ons van onze concurrenten. Daarnaast zijn wij ook de samenwerking aangegaan met het Centrum voor Verantwoord Spelen (www.centrumvoorverantwoordspelen.nl). Dit is een stichting welke als missing link tussen de kansspelindustrie en de verslavingszorg staat.