Veelgestelde vragen

Veel gestelde vragen Coronavirus
 
Op donderdag 12 maart heeft de regering – in samenspraak met het RIVM – aanvullende maatregelen en richtlijnen afgekondigd om het coronavirus zo goed mogelijk in te dammen en te mitigeren. De maatregelen zijn preventief en met name gericht op het minimaliseren van sociale contacten. Vanzelfsprekend conformeren wij ons aan de richtlijnen en maatregelen van het kabinet en het RIVM.
 
Zijn de casino’s gewoon open?
Ja, onze casino’s zijn op de vertrouwde openingstijden geopend.
 
Hoe gaan jullie om met de richtlijn van maximaal 100 personen?
Volgens de richtlijnen van de overheid en het RIVM moeten evenementen met meer dan 100 personen worden afgelast. Dit geldt ook voor publieke gelegenheden als theaters, sportclubs, musea, etc. Deze grens van 100 personen zullen ook wij respecteren. Wij zullen niet meer dan 100 mensen gelijktijdig in ons casino toestaan en hier vanwege de overheidsvoorschriften streng op moeten toezien. Dit is inclusief de medewerkers die op dat moment in het casino aan het werk zijn.
 
Welke aanvullende maatregelen hebben jullie op het gebied van hygiëne getroffen?
We hebben diverse maatregelen getroffen:

  • Op advies van het RIVM blijven medewerkers met milde griepklachten (verkoudheid, hoesten of koorts) thuis.
  • Onze collega’s hebben aangescherpte instructies ontvangen op het gebied van handen wassen, niezen en lichamelijk contact.
  • Bij alle wastafels hangen handwasinstructies.
  • Deurklinken, toiletten, speelautomaten, maar ook de pinautomaat worden extra vaak schoongemaakt.
  • In het casino zijn er zowel voor gasten als medewerkers desinfectiedoekjes en desinfectiegels beschikbaar. Deze worden actief gebruikt en aangeboden.
  • Vanzelfsprekend nemen we bij het uitserveren en bereiden van drank en voedingswaren de hygiënevoorschriften strikt in acht.
 
Kan ik besmet worden met het coronavirus door het aanraken van geld?
Volgens het RIVM is de kans op besmetting via geld erg klein. Wel vragen we onze gasten om cash geld neer te leggen op bijvoorbeeld de balie en niet rechtstreeks aan een medewerker te overhandigen. Deze maatregel is er op gericht om lichamelijk contact te vermijden, het gaat dus niet om het aanraken van het cash geld.
 
Mijn vraag staat er niet tussen. Waar kan ik meer informatie vinden?
Wij volgen in onze casino’s de adviezen en maatregelen van het kabinet en RIVM. Deze adviezen en maatregelen zijn overigens frequent aan verandering onderhevig naar aanleiding van de ontwikkelingen in ons land. Voor meer (actuele) informatie zie https://www.rivm.nl/coronavirus/covid-19