Veilig en verantwoord spelen

Wij zorgen we voor spanning en ontspanning in onze casino’s. We maken er samen met jou een gezellig bezoek van. Dat doen we door gratis entree en heerlijke hapjes & drankjes te bieden, door een variërend aanbod aan speelautomaten en natuurlijk met onze gastvrije medewerkers.
Veilig en verantwoord spelen is daarnaast een MUST voor jou en voor ons. We kennen de risico’s van kansspelen en willen deze zoveel mogelijk beperken en voorkomen. Je kunt erop vertrouwen dat wij ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat het spel een spel blijft.

Veilig spelen

Veilig spelen houdt in dat wij ervoor zorgen dat de omgeving waar je speelt veilig is. Dat je je veilig voelt in het casino en dat de spellen eerlijk zijn.

Toegangsleeftijd 18 of 21 jaar

Bij binnenkomst in onze casino’s krijg je een toegangsbewijs. Je bent welkom vanaf 18 of 21 jaar, dat is afhankelijk van de toegangsleeftijd van jouw casino. Kijk op de website van het casino waar jij naartoe wilt voor de minimumleeftijd.

Regels gasten en speelautomaten
  • Om een prettige speelomgeving te behouden vragen we al onze gasten zich te houden aan onze huisregels. Als gasten zich daar niet aan houden kan het voorkomen dat we hen een onvrijwillige uitsluiting opleggen.
  • De regels van een spel kennen hoort ook bij veilig spelen. Als je ze nog niet kent, vraag gerust een van onze medewerkers! Zij leggen je graag uit hoe een spel werkt.
  • Al onze speelmachines worden getoetst en gekeurd volgens Nederlandse wetgeving. Daarnaast worden ze regelmatig van onderhoud voorzien. 

Verantwoord spelen

Verantwoord spelen wil zeggen dat het spel een spelletje blijft, dat de leuke kanten van het spelen de overhand houden en dat je de kans minimaliseert dat je in de problemen raakt. 
In al onze casino's vind je informatie over verantwoord spelen en over de risico’s van kansspelen. Voor advies en tips kun je ook terecht bij onze medewerkers. 
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+

Wat kun je zelf doen om verantwoord te spelen?
  • Stel vooraf een budget af waarmee je wilt en kunt spelen
  • Pak op tijd je winst
  • Neem pauzes, speel niet te lang door
  • Speel voor je plezier
  • Leen geen geld om te kunnen spelen
  • Zorg ervoor dat je de spelregels van tevoren kent
  • Probeer je verlies niet terug te winnen.

Wat doen wij? 

Casinomedewerkers
Onze medewerkers zijn betrokken met jou en andere gasten. Ze zijn getraind om in hun dagelijkse werk met persoonlijk contact risicovol speelgedrag te signaleren en een gesprek met je aan te gaan om verantwoord speelgedrag te stimuleren. Bij dreigende problemen kunnen zij op tijd adviezen en tips geven en indien nodig doorverwijzen naar passende zorg. Samen met jou willen we eventuele risico’s beperken.
Je kunt ook zelf het gesprek aangaan met onze medewerkers. Je kunt dan meer informatie vragen over bewust speelgedrag.

Preventiebeleid

Bekijk de beleidsregels verantwoord spelen van de KSA.